GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, herbalda.com (“Site”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermektedir. Siteyi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden sipariş verirken ve üyelik oluştururken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Üyelik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres ve şifre.
• Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura ve teslimat adresi, ödeme bilgileri.
• Üye Olmadan Sipariş: Siparişin teslimatı için gerekli minimum bilgiler (ad, soyad, telefon, adres).
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve çerezler yoluyla toplanan bilgiler.

3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Site üyelik yönetimi ve müşteri desteği sağlanması,
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (izin verilmesi halinde),
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve reklamları daha iyi hedeflemek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya silme seçeneğiniz bulunmaktadır.

5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Siparişlerin teslim edilmesi için lojistik ve kargo firmalarıyla,
• Kanuni yükümlülükler gereği resmi mercilerle,
• Site barındırma, güvenlik ve ödeme işlemleri için hizmet sağlayıcılarla.

6. Kişisel Verilerin Korunması
Site, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme, düzeltme veya silme talebinde bulunma,
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Çerez kullanım tercihlerini değiştirme. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, Site üzerinden duyurulacaktır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:
E-posta: [info@herbalda.com]
Telefon: [05518117378]

Bu Gizlilik Politikası en son 15/03/2025  tarihinde güncellenmiştir.